在利華的曆史上,2009年3月應當被(bèi)畫上重重的一筆。有不少世界級的人物來到我們當中:Tommy、Sam、Andy、Douglas Fletcher、Wesla Fletcher以及瑞典宜家的創始人英格瓦先生。他們是這(zhè)樣(yàng)優秀而又卓越的人,卻又是這(zhè)樣(yàng)簡單而又樸實地來到利華,與利華人進(jìn)行近距離地交流與接觸,在利華人的生命中留下了他們的足迹!
在利華的曆史上,2009年3月應當被(bèi)畫上重重的一筆。有不少世界級的人物來到我們當中:Tommy、Sam、Andy、Douglas Fletcher、Wesla Fletcher以及瑞典宜家的創始人英格瓦先生。他們是這(zhè)樣(yàng)優秀而又卓越的人,卻又是這(zhè)樣(yàng)簡單而又樸實地來到利華,與利華人進(jìn)行近距離地交流與接觸,在利華人的生命中留下了他們的足迹!
Tommy先生的到來,給了利華的“領導力”培訓開(kāi)創了一個良好(hǎo)的開(kāi)端。
Tommy是德州首府奧斯汀市行政法院的法官,同時也是德州大學(xué)行政法的教授,還(hái)曾擔任過(guò)德州環境質量監察委員會委員。這(zhè)樣(yàng)一個地地道(dào)道(dào)的美國(guó)人心中有著(zhe)一顆誠摯而又火熱的中國(guó)心。在演講開(kāi)始之前,他給我們展現了他的全家福,他既是美國(guó)孩子的父親,也是中國(guó)孩子的父親,他對(duì)中國(guó)的愛和對(duì)中國(guó)文化的欣賞讓我們每個人都(dōu)深深感動。
接著(zhe),他爲我們分享了一個精彩而重要的話題:成(chéng)爲一位值得擁戴的仆人式領導。
在我們大多數人的觀念中,仆人和領導怎麼(me)可能(néng)是放在一起(qǐ)的概念呢?做領導就意味著(zhe)被(bèi)别人服務,做仆人就是去服務别人。但是Tommy先生卻爲我們精辟地分析了要想成(chéng)爲一位大家都(dōu)會去擁戴的領導,首先要學(xué)會的就是如何去服務,如何去尊重。
Tommy先生闡述了兩(liǎng)種(zhǒng)主要的領導類型,一種(zhǒng)是“用畏懼來領導”,而另一種(zhǒng)是“用尊重來領導”;用畏懼來領導的領袖,因爲心裡(lǐ)關注的常常隻是自己個人的成(chéng)敗得失,所以常常會對(duì)下屬要求完美、極力地想控制他人,當别人達不到他的要求的時候,他就會采取威吓的方式責罵下屬,這(zhè)樣(yàng)的領導通常都(dōu)得不到下屬的愛戴和尊重,但是爲了維護自己的面(miàn)子,強求他人的尊重。
而第二種(zhǒng)類型的領導則完全不同,他心裡(lǐ)關心的首先不死自己個人的成(chéng)敗得失,而是整個團隊的成(chéng)敗,并且他關心他團隊中的成(chéng)員,所以樂意聽取意見,樂意接納他人不足、肯定他人、給予自主、反應積極、這(zhè)樣(yàng)的領導,不需要強逼,都(dōu)會受到廣泛的尊重。
Tommy的這(zhè)番講論不禁讓我想起(qǐ)在廈門的時候,曾經(jīng)聽說過(guò)一位公司的大老闆對(duì)他的助手說:“如果你必須告訴你的人,你才是領導的話,那麼(me),事(shì)實上,你就不是真正的領導,真正的領 導不用自己說是領導,他身邊的人自然會認同他”。
那麼(me)導緻形成(chéng)兩(liǎng)種(zhǒng)不同領導風格的因素是什麼(me)呢?Tommy認爲,主要來自兩(liǎng)個方面(miàn):
一是通過(guò)學(xué)習得來的,我們的生活環境,我們的家庭以及教育背景,對(duì)我們有著(zhe)非常深刻的影響,我們從小耳濡目染的人和事(shì),對(duì)我們成(chéng)年以後(hòu)待人處事(shì)的方式産生著(zhe)非常重要的影響。當我們一直都(dōu)是處在一個“畏懼式領導”的氛圍中的時候,我們很容易就在不知不覺當中接受并認同這(zhè)種(zhǒng)領導方式,雖然也許我們會對(duì)我們的上級用威吓的方式對(duì)待我們非常不滿,但是等我們有一天也坐到領導的位置上的時候,如果我們從來沒(méi)有學(xué)習或嘗試過(guò)其它不同的方式,我們也很可能(néng)一樣(yàng)會用畏懼去領導我們的下屬。所以當我們每個人在生命中聽見了真理的教導,看見了更好(hǎo)的榜樣(yàng),我們可以做的就是去學(xué)習和效法新的好(hǎo)榜樣(yàng),讓我們爲創造更好(hǎo)的氛圍,共同努力,去影響將(jiāng)來!
二是來源于内在的自我——它們反映出我們是誰,我們是懼怕并且以自我爲中心,還(hái)是我們很自信并且願意爲别人服務,這(zhè)決定了我們是用畏懼來領導還(hái)是用尊重來領導。
一個心理沒(méi)有安全感的人常常會選擇用畏懼來領導,因爲他將(jiāng)自己的價值放在成(chéng)功、名譽、職位、他人對(duì)自己的看法等等這(zhè)類外在的事(shì)情上,這(zhè)些事(shì)情都(dōu)會改變的,所以他的心裡(lǐ)也常常處在持續不斷的懼怕中,這(zhè)樣(yàng)的懼怕會捆綁一個人,使他變得非常自我中心,無法真正去理解和尊重他人。
相反,一個心理充滿安全感的人,則容易展現出謙卑和尊重的樣(yàng)式。因爲他知道(dào)他的價值就在他的生命裡(lǐ),不是在于外在的成(chéng)功、名譽、職位、地位等這(zhè)些會改變的事(shì)情上。因著(zhe)這(zhè)樣(yàng)的自信與安全感,他就可以放心地聽取别人的建議而不會輕易地感覺被(bèi)冒犯,他可以接受别人的不同,因爲他關愛身邊的人。
Tommy還(hái)教給我們怎樣(yàng)用尊重來領導:肯定和贊揚你的下屬,幫助他們在知識和技能(néng)上學(xué)習和成(chéng)長(cháng),給予他們責任,給他們犯錯誤的空間,最重要的是賦予他們作爲一個個體的價值,而不是作爲一個商品或是一台機器。
最後(hòu),Tommy告訴我們如何成(chéng)爲一位值得擁戴的仆人式領導:當你重視别人時,當你鼓勵别人時,當你服侍别人時,你就會成(chéng)爲一位人們願意跟随的領導。